Verifikace v online casinu: co je dobré vědět o KYC?

Co je to ověření účtu v online casinu?

Jak z názvu plyne, jedná se o způsob, jimž si online casino ověří, že skutečně jste ta osoba, za kterou se vydáváte. Poskytovatel hazardu uplatní při tomto procesu různé automatizované kontroly databází, stejně jako žádosti o dokumentaci.

S verifikací identity se můžete setkat pod zkratkou KYC, což znamená „Know Your Customer“ (poznej svého klienta).

Zdroj: preventor.com

Co je to KYC v online casinu?

V kamenných hernách jste po výhře došli k pokladně, kde vám po předložení občanského či řidičského průkazu vydali daný obnos. Díky kontaktu tváří v tvář si pokladní jednoduše ověřil, že osoba na fotografii jste vy.

V online casinech však chybí osobní interakce. Proto je třeba implementovat pokročilejší cesty pro ověření vaší identity. Proces KYC je naštěstí (zpravidla) jednorázový. Tato verifikace se provádí zejména ze dvou důvodů:

1) Hazard nezletilých

Řada poskytovatelů hazardu udává hráči krátkou lhůtu (do 72 hodin) na potvrzení svého věku. Jestliže tuto žádost budete ignorovat, váš účet bude zablokován, čímž ztrácíte možnost účasti na hazardních hrách, včetně vkladu a výběru.

Zdroj: slotsbaby.com

2) Předcházení podvodům a praní špinavých peněz v online casinu

Hazard a kriminalita šly ruku v ruce již dávno před érou internetu. V online prostředí hrozí stejná rizika jako v reálném světě.

Virtuální herny poskytují kriminálníkům skvělou příležitost k praní špinavých peněz ve hrách s nízkou výhodou casina.

Pro online casina navíc existuje riziko, že se patologický hráč začne dopouštět krádeží a podvodů za účelem financování herního konta. KYC znemožňuje využít finanční prostředky nacházející se na cizí platební metodě, například platební kartě manželky.

Dalším typem podvodu je zakládání vícera účtů. Hráč například hraje poker hru s pěti účty, úmyslně prohraje se čtyřmi z nich, přičemž na pátém inkasuje velkou sumu peněz. Tyto strategie „vysávají“ online casino.

Z těchto důvodů poskytovatelé hazardu mají povinnost prostřednictvím kontroly totožnosti zamezit zneužívání jejich webu k ilegálním činnostem. Stejně tak jsou povinni prověřovat účty, u nichž dochází k podezřelým aktivitám, jako je neobvykle velké množství vysoce hodnotných vkladů během krátké doby. V tomto případě by hráč byl pravděpodobně dotázán na zdroje těchto prostředků, což by musel doložit výpisem z účtu.

Kdy budu muset nechat ověřit casino účet?

Zdroj: pngwing.com

Přestože se doba provedení verifikace může lišit v závislosti na regulátorovi daného online casina, obvykle platí následující:

Základní kontrola („soft check“) při registraci v online casinu

Tato kontrola ve většině případů probíhá stejným způsobem, a to ověřením základních údajů, jako je jméno, adresa, věk a platební metoda.

Stačí vám zadat několik údajů a odškrtnout, že jste zletilí a znáte obchodní podmínky. Poté můžete provádět vklady i výběry do určité výše a hrát některé, či dokonce veškeré hazardní hry bez nutnosti další verifikace.

Zdroj: gamblingbaba.com

Plná verifikace v online casinu

Dříve či později vás online casino požádá o následující dokumenty:

• Občanský průkaz, řidičský průkaz či cestovní pas (s fotografií vaší tváře)
• Nedávné (maximálně 3 měsíce staré) vyúčtování elektřiny, vody apod., případně bankovní výpis s vaší adresou
• Naskenovaná kopie přední strany debetní nebo kreditní karty, jestliže používáte v casinu tuto platební metodu
• V případě využívání internetových peněženek – screenshot dané eWallet, kde je viditelné logo peněženky, stejně jako vaše jméno i e-mail

Tyto dokumenty lze online casinu zaslat e-mailem, ovšem obvykle to jde pohodlněji přes váš casino účet (hledejte v nabídce položku „Documents“ nebo „KYC“).

Výše uvedená kritéria jsou „průmyslovou normou“. Některé virtuální herny po vás mohou vyžadovat například i fotku vaší tváře a občanky, kterou držíte vedle ní, aby měly možnost ověřit vizuální shodu obou tváří.

Jestliže jste ještě nebyli požádání podstoupit „proceduru“ KYC, kompletní ověření identity bude vyžadováno pravděpodobně v těchto situacích:

• Váš požadavek na výběr přesáhl určitou, casinem stanovenou hranici (obvykle 2 000 €, v závislosti na regulátorovi). V některých případech se výběry kumulativně sčítají: tedy, i když budete vybírat po 100 eurech, jednou onu hranici překročíte. Jednorázové či malé výběry se ověřují prostřednictvím různých internetových databází, které poskytují určitou jistotu validity vaší identity.
• Adresa získaná prostřednictvím vaší platební metody při prvním vkladu se neshoduje s adresou uvedenou při registraci.
• Náhlá změna vzorců platebního chování (například na váš účet začne proudit mnohem více peněz než doposud).
• Shoda či podoba vašeho jména se jménem recidivisty.

Během této kontroly obvykle probíhají také různé náhodné testy.

Nutno připomenout, že způsob i doba provedení se u jednotlivých kontrol může lišit v každém online casinu. Neměla by vás zaskočit ani situace, kdy poskytovatel hazardu bude vyžadovat plnou verifikaci před jakýmkoli výběrem.

Bylo by však neobvyklé, kdyby vás casino žádalo o verifikaci účtu hned po registraci. Nejdříve se tak děje zpravidla před prvním vkladem, ačkoli před prvním výběrem je to mnohem častější.

Možná vás napadlo, proč vás spousta online casin nechá vložit peníze, ovšem ne je vybrat.

Má to logické vysvětlení:

• Po registraci chcete co nejrychleji hrát hazardní hry. V případě ověření byste si museli počkat minimálně 24 hodin. Zákaznickému servisu však může trvat klidně 72 hodin, než ověří veškeré dokumenty, zejména pokud čelí náporu nových hráčů.
• Riziko nese online casino. Pokud jste tím, za koho se vydáváte, verifikace proběhne bez problému a získáte vaše peníze. Pokud jste podvodník, peníze nedostanete. Casinu hrozí vysoké ztráty, pokud nedovede rozpoznat kriminálníky. Ovšem deposit ze strany kohokoli, včetně podvratných živlů, jej neohrožuje.
• Po registraci nesete vy zodpovědnost za potvrzení vašeho věku a jiných detailů. Když však přijde čas na výplatu, zákonnou povinností online casina je zajistit, aby vše proběhlo hladce.

Lze očekávat zpoždění či jiné komplikace při KYC v online casinu?

Zdroj: toppng.com

Před několika lety zmíněná čekací lhůta 72 hodin představovala pozitivum, zatímco dnes spíše maximální únosnou hranici. Nejlepší online casina zvládnou ověřit vaši identitu do několika hodin s výjimkou víkendů. Máte-li velké štěstí, vše bude vyřízeno za pár minut.

K urychlení tohoto procesu můžete sami napomoci těmito způsoby:

• Jestliže se plánujete registrovat do nového casina, mějte všechny dokumenty po ruce, připravené k okamžitému zaslání.
• Hned po registraci požádejte zákaznickou podporu o realizaci verifikace účtu. Zajistíte tak, že ověření bude uskutečněno v době, kdy to očekáváte a hodí se vám to. Zatímco bude probíhat verifikace, můžete dál hrát a až zatoužíte po pár dnech vybrat vaše výhry, nebude třeba čekat na dokončení KYC.
• Zkontrolujte, že účet za energie či výpis z účtu spadá do maximální doby „stáří“ uvedené v obchodních podmínkách casina (obvykle 3 nebo 6 měsíců). Pokud předložíte, řekněme, 7 měsíců starý dokument, budete vyzvání k zaslání novějšího materiálu.

Ve výjimečných situacích po vás herna může požadovat pokročilou verifikaci, v rámci níž bude třeba složitější dokazování vaší identity (např. více dokladů). Děje se tak zpravidla v těchto situacích:

• Podezření na praní špinavých peněz vzhledem k příliš častým vkladům a výběrům za krátký čas
• Expirace řidičského průkazu či pasu
• Přeložení příliš zastaralého vyúčtování či bankovního výpisu
• Špatně rozpoznatelné údaje na zaslaném dokumentu
• Nesrovnalosti v poskytnutých informacích
• Základní (soft) ověření účtu neproběhlo do 72 hodin či jiné lhůty stanovené casinem
• Pochybná adresa
• Nedávná změna adresy

Je bezpečné poskytnout osobní údaje online casinu?

Zdroj: pngegg.com

Lidé se přirozeně obávají bezpečnosti, když odkrývají své citlivé informace. Online casina jsou však vázána zákony na ochranu soukromí, jako je GDPR, které činí zneužití vašich údajů prakticky nemožným. Navíc tato data jsou uložena takovým způsobem, aby k nim nepronikla třetí strana (hackeři apod.).

Na druhou stranu tato bezpečnostní opatření jsou implementovány pouze v legálních casinech s licencí. Mezi nejspolehlivější licenční autority patří:

• UK Gambling Commission
• Malta Gaming Authority
• Gibraltar (Gibraltar Gambling Commissioner)
• Švédsko (Spelinspektionen)

Takto licencovaná online casina podléhají přísným předpisům a pravidelným kontrolám.

Zásadně se vyvarujte hraní v online casinu bez licence. Také se velmi doporučuje prověřit pověst (recenze, hodnocení hráčů,…) každé internetové herny, do které se plánujete registrovat.

Casino Guru představuje jednoho z nejvíce spolehlivých hodnotitelů virtuálních heren. My sami z tohoto zdroje částečně vycházíme při sestavování našich podrobných recenzí online casin (avšak využíváme vícera zdrojů, abychom vám poskytli ještě více komplexní informace). Klikněte zde pro zjištění více informací o bezpečnosti v casinech.

Vyplatí se preferovat takové gambling portály, které vám umožní provést verifikaci prostřednictvím integrovaného software, a to přímo z vašeho účtu. Máte tak jistotu, že dokumenty budou zaslány šifrovanou cestou. Nebojte, únik dat je větší raritou než hlavní výhra v jackpotu.

U kreditní karty se ujistěte, že je zakryto 8 prostředních čísel; zůstane tedy viditelných pouze prvních 6 čísel a poslední 4 číslice. Na fotografii karty také nesmí být k přečtení kód CVC/ CVV.

Co dělat po neúspěšné verifikaci účtu v online casinu?

Jestliže jste online casinu poskytli správnou, skutečnou a rozpoznatelnou dokumentaci, nemá právo vám odepřít hraní za skutečné peníze ani jiné služby. Pokud problémy přetrvávají, doporučujeme vybrat jiné online casino.

Složitější situace nastává poté, co jste již provedli určitý vklad, a virtuální herna vám odmítá zaslat výhry. V takovém případě je vhodné podat stížnost na zdržování výběru ze strany casina, například prostřednictvím portálu Casino Guru.

Proto se vyplatí velice pečlivě vybírat casino pro hraní za peníze.

Zdroj: freepik.com

Provádí online casino prověřování bonity?

Tím, že odešlete detaily o vaší platební kartě, online casino nezíská přístup na váš bankovní účet. Nemůže ani jiným způsobem prověřit vaše úvěrové skóre, a případně vám tak zamezit v hazardu.

Zdroj: bonusseeker.com

No Verification Casinos – lze jim věřit?

Doufáme, že vaše úmysly pro obcházení KYC nejsou zlé…

Zejména ve Spojeném Království Velké Británie je pro hráče problém vyhnout se verifikaci herního konta. I na tomto striktně regulovaném trhu se však objevují online casina, která ověření nevyžadují. Přitom nemusí jít o pochybné herny.

Na začátek je potřeba připomenout, že většina casin od vás nevyžaduje proces KYC, dokud neprovedete příliš vysoký vklad a příliš mnoho vkladů. Zneužívání této skutečnosti se však nevyplácí. Malé a časté výběry bývají totiž posuzovány jako snaha o praní špinavých peněz, což vám zkomplikuje budoucí ověření identity.

Zdroj: infinitysolutions.com

V některých online casinech přitom můžete hodit KYC za hlavu…

Crypto casina (Bitcoin casina)

Na rozdíl od fiat měn, kryptoměny, jako je Bitcoin, Ethereum, XRP a Litecoin, nespadají pod žádnou jurisdikci. Jejich decentralizovaná a neregulovaná povaha vám umožňuje vyhnout se „předvýběrové“ verifikaci.

Digitální měnu nelze spojit s identitou jedince. Je vázána pouze na hash kód, nacházející se na veřejném blockchainu. Každý, kdo disponuje privátním klíčem, má přístup k daným financím. Pro bitcoin casino je proto nemožné provést verifikaci vaší platební metody.

Crypto casina tedy poskytují hráčům vysokou úroveň anonymity. Této výhody bohužel zneužívají kriminálníci, ačkoli se tyto gambling platformy snaží různými metodami zabránit praní špinavých peněz.

Tento neregulovaný ráj pravděpodobně brzy zanikne, neboť vlády celého světa volají po řešení. Malta Gaming Authority už dokonce vyvíjí politiku pro regulaci digitálních měn.

Zdroj: baltictimes.com

Pay N Play Casinos

Tento pozoruhodný nový koncept zažívá v Evropě boom. Hráči si nemohou vynachválit hraní, vklady a výběry bez nutnosti předložení osobní dokumentace i registrace. Nazývány také Anonymous Casinos (anonymní casina) nebo No Account Casinos, Pay & Play casina umožňují vám doslova skočit k automatům či krupiérovi.

Zastřešovány Trustly, švédskou fintech společností s vynikající pověstí v odvětví hazardních her, Pay N Play Casina během vašeho prvního vkladu shromažďují veškeré informace, které standardní virtuální herna potřebuje. Trustly tyto údaje „vytáhne“ z vaší banky, včetně jména, kontaktů a adresy. Pro úspěšnou verifikaci stačí zadat PIN a klasickým přihlášením do banky potvrdit, že jste to skutečně vy.

Není vám princip registrace a KYC jasný? Stačí čtyři kroky:

• Stiskněte „Play Now“ ve vašem zvoleném No Account casinu.
• Z menu vyberete jednu z vašich (evropských) bank
• Provedete první vklad prostřednictvím přihlášení do internetového bankovnictví
• Úspěšnou transakcí jste dokončili celé ověření identity!

Deposit proběhne okamžitě, výběr častokrát skoro stejně rychle. Tou největší výhodou pro příznivce hazardu je přitom skutečnost, že do online casina netřeba zasílat osobní doklady.

KYC je stále vyžadováno, ovšem proběhne „na pozadí“. Díky tomu se anonymní casina pohybují v mezích zákona a vlastní platnou licenci. Pozor však na pochybné herny, které fungují nejen bez KYC, nýbrž i bez licence, případně v nevěrohodných jurisdikcích typu Kostarika nebo Portoriko.

Přestože fráze „Online Casino No Verification“ poukazuje na pochybné casino, opak může být pravdou. I na našem seznamu online casin naleznete taková, která nepožadují verifikaci, a přesto se jedná o velmi důvěryhodná online casina. Pokud vás nebaví procházet desítky webů pro odhalení, zda online casino je věrohodné, podívejte se na naše recenze online casin. My totiž děláme přesně tuto mravenčí práci.